Klantbeleving en klanttevredenheid | Resultaat 2020 bekend

Ieder jaar voert Hoekman-RVS een klanttevredenheidsonderzoek uit onder alle actieve klanten. Door klanten te vragen naar hun bevindingen op een aantal onderdelen, wordt het gemiddelde klanttevredenheidscijfer berekend.

In 2020 komt dit cijfer uit op een 8,1!
Naast het klanttevredenheidscijfer berekenden we ook de Net Promoter Score (NPS). De NPS is geïndexeerd  op 38%.

Bekijk gemiddelde resultaten per onderdeel

Meer nieuws

Deelname kachels voor Oekraïne

Deelname kachels voor Oekraïne

Hoekman RVS heeft het project kachels voor Oekraïne gesteund. Door de platen voor eerst 45, gevolgd door nogmaals 90 kachels te snijden. Deze kachels worden door 9 metaalwerkplaatsen in gevangenissen in Nederland gemaakt.

Lees meer
Lassen 2.0

Lassen 2.0

Tig- en Mag laswerk zijn onze meest toegepaste lastechnieken. Met de ISO-3438 en NEN-1090 certificering kunnen wij complex en veeleisend laswerk uitvoeren. Onze ervaring en kennis van RVS en aluminium laswerk is op hoog niveau, daarom hebben we heel weinig richtwerk en afwerking nodig. Las-leidinggevende Albert van Spijker en Rob Schuurman, las coördinator vertellen meer over de lasafdeling van Hoekman RVS

Lees meer

Wat kunnen we voor jou betekenen?

Kom in contact!

Hoekman
Roestvaststaal b.v.

  1. Rollecate 31
    7711 GG Nieuwleusen, NL
    Route plannen »

Hou mij op de hoogte